Politique de livraison

Les produits proposés sur Lusitania Creations sont des créations artisanales personnalisées, réalisées à la main.

Le délai moyen de réalisation est de minimum 3 semaines à partir de la validation de la commande.
Ce délai peut varier selon :

• la complexité du projet

• le niveau de personnalisation demandé

• le volume de commandes en cours

Chaque commande étant unique, un délai plus précis peut être communiqué lors de la validation du projet.

Expédition

Une fois la création terminée, la commande est soigneusement emballée et expédiée.

Les colis sont envoyés avec un emballage sécurisé afin de protéger la création pendant le transport.

Le délai de livraison dépend ensuite du transporteur et du pays de destination.

Suivi de commande

Lorsque votre commande est expédiée, vous pouvez recevoir un numéro de suivi afin de suivre l’acheminement du colis.

Informations importantes

Les délais indiqués incluent le temps de création artisanale.
Les commandes personnalisées demandent un travail spécifique et ne peuvent donc pas être expédiées immédiatement comme des produits industriels.

Des delais d'attente peuvent etre ajoutes si beaucoup de commandes en realisation

Contact

Pour toute question concernant une commande ou un délai de réalisation, vous pouvez contacter Lusitania Creations via le formulaire de contact du site.